บทวิจารณ์ของบรรณาธิการ

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การบริการลูกค้าของคุณง่ายขึ้นและสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของคุณ ด้วย LiveChat คุณสามารถสนับสนุนลูกค้าขณะเดินทางและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่พลาดโอกาสในการติดต่อกับลูกค้าอีกต่อไป! อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป LiveChat และคุณจะรู้ว่าการสนับสนุนลูกค้าไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

คุณสมบัติ

• คำตอบทันทีในแบบเรียลไทม์

• รองรับหลายช่องทางการสื่อสาร

• การแชร์ไฟล์ง่ายๆ

• การแจ้งเตือนทันทีด้วยแอปและแบบพุช

• รายละเอียดลูกค้าสมบูรณ์

• แอบดูข้อความและคำตอบแม่นยำ

• รายชื่อตัวแทนพร้อมโปรไฟล์ที่แก้ไขได้

ข้อดี

• การติดต่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

• สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดี

ข้อเสีย

• บางครั้งอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

• บางคุณลักษณะอาจมีความซับซ้อนเวลาใช้งาน